Politique d'Expédition - WorldCupStore

Politique d’Expédition – WorldCupStore

Chez WorldCupStore, nous faisons tout pour que vos commandes vous parviennent rapidement et en toute sécurité.

1. Traitement des commandes

La plupart des commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de paiement.

Un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande est expédiée pour suivre votre colis en temps réel.

2. Délais de livraison
Destination Livraison standard estimée
France & UE 5–15 jours ouvrables
Autres pays 7–20 jours ouvrables
⚠️ Ces délais incluent le transit et la livraison finale. La majorité des commandes arrivent plus rapidement que prévu.
3. Frais d’expédition

Les frais sont calculés automatiquement selon le poids et la destination.

Exemple indicatif : France – 4,99 € ; UE – 6,99 € (peut varier selon la taille du colis).

Les frais exacts seront affichés lors du processus de commande avant le paiement final. Certaines commandes peuvent bénéficier de la livraison gratuite. Le montant minimum ou les conditions applicables seront indiqués directement lors du paiement.

4. Transporteurs

Vos commandes sont expédiées via des transporteurs internationaux fiables. Les détails du suivi et du transport seront fournis après expédition.

5. Suivi et support

Chaque commande expédiée reçoit un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Pour toute question ou problème avec votre livraison, contactez-nous à :
WorldCupStore.service@gmail.com
Délai de réponse : nous nous engageons à répondre sous 24-48 heures ouvrables.
6. Problèmes éventuels

Si votre colis est perdu, endommagé ou incorrect :

  • Contactez-nous rapidement à WorldCupStore.service@gmail.com
  • Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement complet, sans frais supplémentaires.
7. Douanes et taxes

Pour les commandes hors UE, les éventuelles taxes d’importation ou droits de douane sont à la charge du client. Nous fournissons tous les documents nécessaires pour faciliter le passage en douane.

8. Liens avec la Politique de retour

Pour toute information concernant les retours, échanges ou remboursements, vous pouvez nous contacter à WorldCupStore.service@gmail.com ou consulter notre section Politique de Retour sur ce site.